Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Kolian (Станиця Луганська)
21 серп 2020 15:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что же, подведу итог моего сотрудничества с интерговноком. За семь лет я заплатил этой компании 13 000 (тринадцать тысяч) гривен, за вполне посредственные услуги. Скорость низкая, работа с клиентом - лишь бы отстал. Тарифы очень высокие, меняют тарифы как им захочется, и всё время думают как тебя развести. И в конце не просто они уходят из моей области, а напоследок качнули с каждого клиента от 40 до 60 гривен (региональная доплата)... Думаете они не знали что будут уходить? Как бы не так, знали и разводили всех клиентов... Вот вам и забота о клиенте... Насрали откровенно, хорошо позаботились. И не трите мои комменты, не пишите - " нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление.." Ничего вам не жаль, у меня нормальное сложилось впечатление о вашей говноконторе. А народу один совет, уходите и относитесь к этому провайдеру как к туалету, вроде бы и нужен и хорошего там нет ничего. Какой будет новый провайдер, да мне все равно. Какой-то будет, за мои деньги и в ведре принесут. Всем нормальным удачи, а интертелекому банкротсва!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Николай! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для проверки Вашего подключения просим написать нам свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
АНОНИМКА (Станиця Луганська)
04 черв 2020 19:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обращаюсь непосредственно к провайдеру. Вот вы пишите ответы к комментариям абонентов чтобы написали вам на электронную почту. Зачем? Если я например звоню в ваш колл-центр 28-30 дней в месяц и оставляю заявку каждые 4-5 дней на расширение покрытия и жалобы на постоянное зависание сессии и обрывы, медленную скорость - но воз и ныне там. Что даст, если все сейчас начнут писать на электронку? Начнется массовое приостановление услуги? Так сказать: абы не п****и? Вы сделайте нормальный интернет и отношение будет к вашей компании нормальным. А то, что вам будем писать, и вы НИБЫТО будете проверять всё приравнивается к бабушкиным сказкам.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы сейчас занимаемся улучшением сети, делаем модернизацию базовых станций для введения LTE, что позволит Вам пользоваться интернетом на большей скорости. Благодаря этому, вы сможете быстрее загружать информацию и просматривать фильмы без задержки. Если мы можем что-то Вам подсказать, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
АНОНИМКА (Станиця Луганська)
04 черв 2020 01:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну, то, что оператор постоянно говорит одно и тоже - ни для кого не новость. Им как не позвонишь (что кстати является подвигом), у них один ответ: б.с работает в штатном режиме, у вас проблема с оборудованием. Как? три дня назад работало оборудование прекрасно, позавчера начала виснуть сессия, вчера просто пропал сигнал - оператор заливает, что б.с работает, проблема в роутере. Сегодня интернет вполне терпимый, даже кино смотрю. как!!!???? Объясните мне, что, фиксики починили всё? Вы дерёте деньги, обещаете одну скорость, а на самом деле ваш хреновый 3G даже 2G не выдаёт. Скорость у вас не фиксированная??? Так не фиксируйте оплату!!! Подала заявку на подключение к другому провайдеру и жду с нетерпением. Кстати безлим другой провайдер предоставляет на сотку меньше, скорость реально СКОРОСТЬ. Сами приедут, установят, протестируют. плюс в договоре прописаны и бонусы и доп. услуги. напоследок скажу ИНТЕРТЕЛЕКОМ это худший провайдер из всех чьими услугами когда либо пользовалась. Не будьте наивными, вас обдерут как липку. Если есть желание подключить интернет на дачу - ищите, прозванивайте, узнавайте какие операторы предоставляют услугу в районе вашей дачи, села. Не ведитесь на интертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Kolian (Станиця Луганська)
31 трав 2020 20:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.81 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня расскажу о моём "сотрудничестве" с этой унылой конторой с весьма посредственными услугами и низким качеством связи. Мой клиентский стаж около 7 лет, в общей сумме, за это время я заплатил "интертелекому" около 13 000 гривен. Как Вы считаете, это нормальная цифра для клиента? За 13 000 можно услышать клиента? Но это не о этой компании... При первой, даже малейшей возможности убегайте от них, иначе в конце-концов они всё равно Вас обманут. В моём случае односторонне (это за 13 000грн) изменили пакет, Платить я стал больше а гБайт дали меньше... ну как обычно. Я стал докупать дополнительный трафик, да куда там. Трафик при той же говёной скорости стал таять прямо на глазах. Судите сами, скорость та же и оборудование то же, но раньше мне хватало 1 мБ/день, то есть 30 мБ/мес. После смены тарифа в месяц стало расходоваться 25 мБ/мес и плюс 30 мБ дополнительных всего 55 мБ на месяц. В этом месяце этих 55 мБ мне хватило только до 26го числа, с 26го докупил ещё 30 мБ и до 31го они тоже где-то подевались. Зато при разговоре с оператором, дважды повторила - вы там должны компании 0.02 грн. Чуть не разорил. В общем обманывают нас товарищи. Те которые нам совсем не товарищи. Вывод, если есть возможность убегайте от них. Всем нормальным - удачи.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Оператор может изменять условия тарифных планов согласно правилам предоставления и получения услуги по доступу к Интернету, при условии информирования абонентов. Мы осознаем меру ответственности перед нашими абонентами – изменения текущих условий обслуживания стремимся внедрять максимально прозрачно. Максимальная удовлетворенность абонентов всегда является для компании первоочередной задачей. Мы надеемся на продолжении долгосрочного сотрудничества с вами и приложим все усилия для минимизации неудобств вызванных изменениями условий. Есть возможность посмотреть Ваш расход трафика и подобрать оптимальный вариант тарифа. Вам это было бы интересно? Для детальной проверки Вашего подключения и консультации просим указать абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Kolian (Станиця Луганська)
07 квіт 2020 20:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каким-то образом, ответ на мой отзыв должен размягчить моё мнение о "интертелеком"? Я должен как бы даже посочувствовать вам и умыться слезой умиления. Как же. Какие жертвы и убытки несёт "интертелеком" лишь бы у меня был интернет. Вы что ополоумели там совсем что ли? Я, за СЕМЬ лет ЗАПЛАТИЛ ВАМ ДВЕНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ГРИВЕН. СЛЫШИТЕ МЕНЯ?? ДВЕНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ГРИВЕН... И начинал платить когда $ был по 8 грн, тогда вам наверное было выгодно? По 15$ драть с меня за посредственные услуги. Или почти все 2014-2015 глушили связь и те и эти и взрывали вышки в моём районе, я платил... Платил за воздух и надежду, так как не было вообще никакой связи. А теперь вам стало ну совсем не выгодно и вы имеете право по закону!! Вот оно как! А знаете ли вы что благодаря вашей ненасытности и вам подобным слово Одесса или Одессит уже приравнивается к ругательству. Повторюсь, при малейшей возможности удаляйтесь от этой конторы, потому что в конце-концов она обманет вас и ваш абонентский стаж и на всё вокруг. И сделает это по закону и в одностороннем порядке, причём за ваши деньги. Всем нормальным - удачи!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Коля! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Станиця Луганська)
07 квіт 2020 14:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой стаж почти 7 лет.. СЕМЬ ЛЕТ я исправно платил свои кровные денежки этим народным спасителям, с вышками в каждом селе. Каждый месяц по 150 грн без единого прогула. Месяц назад "Интертелеком" односторонне решил, что я мало плачу и ему хочется дополнительно 50 грн за те же ущербные с завышенным тарифом услуги. Вот такое у нас получилось "ПАРТНЁРСТВО". Вы просто насрали на меня, как на своего клиента. Звоню и слышу только блеяние в ответ - я не устанавливаю тарифы и я хороший. Понятно-понятно, вы- хорошие, это я мудак, который заплатил за эти годы больше 12 000 гривен. Народ вы только вдумайтесь - ДВЕНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ГРИВЕН. ЗА ОЧЕНЬ ПОСРЕДСТВЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ и в придачу ещё и обманули с тарифом. Такие вот дела. Ну как здесь не пожелать партнёру всего наилучшего. Вывод: 1. если есть возможность держитесь подальше от Интертелекома, вас всё равно обманут; 2. Имейте в виду, что они срали на вас, как на клиента.. на вас и ваши денежки и надежды; 3. при малейшей возможности, без сожаления посылайте их подальше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг, предварительно проинформировавши своих абонентов. Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке. Давайте постараемся решить ваш вопрос, и подобрать наиболее подходящее предложение с учетом ваших пожеланий. Для уточнения деталей напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Николай (Станиця Луганська)
02 січ 2019 18:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо, что до Днепра мне далеко, да и возраст..но на баррикады против этих интерговнокомовских я бы с легкостью! Работайте мы вам за это деньги платим. Нет работы не будет денег. Может есть здесь юрист? Собирайте организовывайте нас (интернет сообщество) пора давить эту гадость! Не хотят по нормальному, пусть другие приходят.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Николай! Напишите нам на электронный адрес [email protected] почему у Вас сложилось такое мнение. Также, уточните абонентский код и где территориально используете услуги.
Николай (Станиця Луганська)
25 груд 2018 22:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 10 дней от моего последнего отзыва ничего не изменилось. Понятно, что работать вы не умеете и не будете. Уходите с рынка по хорошему, вы всё равно дохляки и мы вас ненавидим. Хватит нас наё..ть, сдыхайте твари. В Станице Луганской сейчас валит Wi-Fi от мтс... скорость есть и неплохая, всё вам, кердык, здесь вы подохли... Отольются вам наши слезки, и действительно скоро за слово "интертелеком" будем бить в морду.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Николай! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Рекомендуем уточнить нам на электронный адрес [email protected] свои данные. Профильный отдел проверит причины возникновения сложностей.
Аноним (Станиця Луганська)
15 груд 2018 19:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сколько можно, уходите по хорошему. Уходите или работайте. Мы вас не любим и скоро при встрече сотрудника "Интерговноком" будем бить в морду. Уходите или работайте. Не злите нас.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если у Вас возникают сложности при использовании услуги , то нужно обращаться в компанию Интертелеком для решения вопроса, выяснения причин. Можно написать нам по адресу [email protected]а
Аноним (Станиця Луганська)
29 лип 2018 06:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.28 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Народ хоть этот укрговноком и дрочь редкая, но сегодня скорость улёт. Ведь могут, могут... Всем удачи.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться для проверки информации по подключению на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Станиця Луганська)
23 серп 2017 07:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.47 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проверил скорость... и вроде бы нормальная скорость. Но поддержу общество. Интерговноком полное гавно.
Аноним (Станиця Луганська)
08 серп 2017 20:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Народ, я просто в шоке от такой скорости... Вот тебе и интерговноком. Может, но когда захочет. И это грустно. Удачи всем.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Станиця Луганська)
29 черв 2017 01:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сергей (Луцк) 28 июня 2017, 07:00, все сказанное вами правда, скорость низкая, на клиентов начхать, девиз компании "давай бабло за наше говно". Компания адессо-молдаван, что здесь добавить. Если будет хоть малейший выбор - держитесь от них подальше. Сбережете и лавэ и нервы. Всем удачи.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Станиця Луганська)
28 трав 2017 06:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот зачем вы такое пишете? Это же интертиликом! Самый лучший из лучших, толстый из толстых, наглый из наглых. Ну подумаешь, нашырнули там ваши деньги, ну несколько месяцев подряд, ну бывает, вам что жалко?! А вы сразу ругаться.. нет бы с похвалой, с молитвой! Оды петь нужно, вы ПОДСОЕДИНИЛИСЬ к ИНТЕРТИЛИКОМУ... Кстати, а никто не пробовал магию на модем применить? Может и скорость возрастет? Ладно всем удачи! Может хоть этот пост не затрут?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь.
Аноним (Станиця Луганська)
20 квіт 2017 13:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня редкостная, что здесь добавить? Жаль, что отзыв не прочтут будущие клиенты... Меня потрут и напишут - отличная скорость. И бесплатно. С 21 февраля по по нашему району нет скорости.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться из-за чего она возникла. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и где территориально пользуетесь услугами. Мы сможем проверить.
Аноним (Станиця Луганська)
25 бер 2017 21:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера написал, что нет скорости, вот и сегодня ее нет, и не говорите, что закончился трафик - ничего не закончилось потому и скорость выше 128 Кбит/с. С 21 февраля нет скорости и никто не шевелится! Вот лицо интертелекома... деньги давай - а скорость, та то неважно...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Ответили в Вашем предыдущем отзыве: https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=31343&limit=20&start=40#opinion29844
Аноним (Станиця Луганська)
24 бер 2017 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошло несколько часов, а скорость и ныне там - нет ее. И не чешите, что я сам виноват и у меня закончился трафик. Если бы он закончился то был бы 128 Кбит/с. Больше вы никогда не дадите. А у меня 200 Кбит/с, это значит что трафик есть, а скорости нет. Понятно? Вы извините, что повторяюсь но с вами только так... сам уже тупеть начинаю. У меня рабочий модем с выносной антенной, хороший комп, и БС в 12 км от меня. А скорость г... и попробуйте опротестуйте.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Ответили в Вашем предыдущем отзыве.
черепахин сергей иванович (Станиця Луганська)
19 бер 2017 05:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начиная с 22 февраля интернета у меня нет. В службу поддержки звонил 10 раз. Результата нет. На вопрос будет ли возврат средств бросили трубку. За что я плачу 140 гривен?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Сейчас в Луганской области, действительно, может наблюдаться подобного рода сложность. Информация уже была передана в профильный отдел. Надеемся на устранение сложности в ближайшее время.
Аноним (Станиця Луганська)
18 бер 2017 20:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перестаньте меня обманывать. Перестаньте воровать мои деньги. В Луганской области с 21 февраля нет скорости, 100-200 Кбит/с за счастье... Не хотите работать - уходите. Сидят как жабы, застолбили место они. Гавноеды поганые.
Аноним (Станиця Луганська)
12 бер 2017 12:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня потребовал ответ на свою заявку (причина заявки низкая скорость с 21 февраля). И знаете что услышал....."выполнение заявки затруднено до стабилизации ситуации в регионе". Это так сейчас посылают за наши деньги. Живу в Украине, БС в пос. Широкий. Станично Луганского района. Какая ситуация? И когда будет стабилизация? Ждут Новороссию? В общем не понятно. Вернее понятно одно... К сожалению пропали наши денежки, нас обокрали. Ладно я плачу 150 грн, а люди по 350 грн платят... Во попали. И в техподдержке уже не скрывают - не нравится, уходите. Вот так сейчас разговаривают с клиентом. Три года я кормил эту мразь, что бы вот такое услышать. Буду пробовать переходить на российский "мегафон". Выбора другого нет. Всем удачи.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Сейчас есть сложность с работой услуг по Луганской области. Нашим специалистам уже передали информацию. Они занимаются данным вопросом. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг